Termini e Condizioni

1. Introduzione

Benvenuto su ShoppingTogether. Questi Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi. Utilizzando il nostro sito web, accetti di essere vincolato da questi termini.

2. Definizioni

In questi Termini e Condizioni:

• "Noi", "nostro", "ShoppingTogether" si riferiscono alla società ShoppingTogether S.r.l.
• "Tu", "tuo", "utente" si riferiscono a te, l'utente del nostro sito web.
• "Servizi" si riferiscono ai servizi offerti tramite il nostro sito web.
• "Campagna" si riferisce a un'iniziativa di acquisto collettivo disponibile sul nostro sito web.
• "Preordine" si riferisce alla prenotazione di un prodotto in una campagna.

3. Registrazione e Account

Per utilizzare alcuni dei nostri servizi, dovrai creare un account. Sei responsabile di mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account.

Devi fornire informazioni accurate, attuali e complete durante il processo di registrazione e aggiornare tali informazioni per mantenerle accurate.

4. Preordini e Pagamenti

Quando effettui un preordine per un prodotto in una campagna:

• Autorizzi un pagamento che verrà addebitato solo se la campagna raggiunge il suo obiettivo.
• Comprendi che il preordine è soggetto alla disponibilità del prodotto e al raggiungimento dell'obiettivo della campagna.
• Accetti che, una volta che la campagna ha raggiunto il suo obiettivo, il tuo preordine non può essere annullato.

Tutti i pagamenti sono elaborati tramite il nostro partner di pagamento, Stripe. L'elaborazione dei pagamenti è soggetta ai termini e alle condizioni di Stripe.

5. Consegna

I tempi di consegna stimati sono forniti per ogni campagna. Tuttavia, questi sono solo stime e possono essere soggetti a ritardi dovuti a vari fattori al di fuori del nostro controllo.

Ci impegniamo a tenerti informato sullo stato del tuo ordine e a comunicare eventuali ritardi.

6. Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o e-mail).

In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

7. Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti su ShoppingTogether sono coperti da garanzia legale in conformità con le normative applicabili:

• Consumatori privati: 2 anni di garanzia legale dalla data di consegna del prodotto, come previsto dalla normativa europea e italiana per gli acquisti effettuati da persone fisiche per uso personale.
• Aziende e professionisti: 1 anno di garanzia legale dalla data di consegna del prodotto, come previsto dalla normativa per gli acquisti effettuati da persone giuridiche o fisiche per uso professionale.

Questa garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto e quelli che si manifestano entro il periodo di garanzia.

Per i clienti residenti nell'Unione Europea, la garanzia è regolata dalla Direttiva 1999/44/CE e successive modifiche. Per i clienti residenti in paesi extra-UE, si applicano le normative locali, fermo restando che ShoppingTogether garantisce comunque i periodi di garanzia sopra indicati.

Per richiedere assistenza in garanzia, contatta il nostro servizio clienti tramite il form di contatto sul nostro sito web.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul nostro sito web, inclusi testi, grafica, loghi, immagini, video, audio e software, sono di proprietà di ShoppingTogether o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi sul copyright e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

9. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, ShoppingTogether non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o per qualsiasi perdita di profitti o ricavi.

10. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web.

L'uso continuato del nostro sito web dopo tali modifiche costituisce l'accettazione dei nuovi Termini e Condizioni.

11. Legge Applicabile

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane.

Qualsiasi controversia derivante da o in connessione con questi Termini e Condizioni sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.

12. Protezione dei Dati Personali

La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.

Utilizzando il nostro sito web, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali in conformità con la nostra Privacy Policy.

13. Donazione a Stripe Climate

ShoppingTogether si impegna a contribuire alla sostenibilità ambientale. Per ogni transazione completata sulla nostra piattaforma, doniamo l'1% a Stripe Climate, un'iniziativa che finanzia tecnologie per la rimozione dell'anidride carbonica dall'atmosfera.

Effettuando un acquisto su ShoppingTogether, riconosci e accetti che una percentuale del valore della transazione sarà destinata a questa iniziativa ambientale.

14. Modello di Business e Preordini

ShoppingTogether opera con un modello di business basato sui preordini. Questo significa che:

• I prodotti sono disponibili per l'acquisto prima della loro effettiva produzione o importazione
• Le campagne hanno un obiettivo minimo di preordini da raggiungere
• Il pagamento viene elaborato solo quando la campagna raggiunge il suo obiettivo
• I tempi di consegna stimati sono indicativi e possono variare in base a fattori esterni

Effettuando un preordine, accetti e comprendi questo modello di business e le sue implicazioni sui tempi di consegna e sulla disponibilità dei prodotti.

15. Forza Maggiore

ShoppingTogether non sarà responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a:

• Disastri naturali o eventi meteorologici estremi
• Pandemie o emergenze sanitarie
• Scioperi o interruzioni dei servizi di trasporto
• Atti governativi o cambiamenti normativi
• Conflitti o instabilità politica

In tali circostanze, ci impegniamo a comunicare tempestivamente eventuali ritardi e a trovare soluzioni alternative quando possibile.

16. Contattaci

Se hai domande sui nostri Termini e Condizioni, contattaci tramite il form di contatto sul nostro sito web.